MS 오피스 업데이트 오류 0xc0000142 완벽 해결 방법

MS 오피스 사용 중 발생하는 0xc0000142 오류를 단계별로 해결하는 방법을 알아봅니다. 엑셀이나 워드 실행 시 "Office를 업데이트 중입니다" 메시지와 함께 나타나는 오류 해결법을 소개합니다. 윈도우 업데이트 후 발생하는 오피스 오류 0xc0000142를 빠르게 해결하는 방법을 확인하세요.

0xc0000142 오류의 이해

MS 오피스를 사용하다 보면 갑자기 "Office를 업데이트 중입니다" 메시지와 함께 0xc0000142 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 이 오류는 주로 엑셀이나 워드 같은 오피스 프로그램을 실행할 때 나타나며, 사용자들에게 큰 불편을 초래합니다. 특히 업무나 학업에 오피스를 주로 사용하는 사람들에게는 심각한 문제가 될 수 있습니다.

0xc0000142 오류의 주요 원인으로는 오피스 업데이트 중 오류 발생, 시스템 파일 손상, 악성 프로그램 감염, .NET Framework 문제, 잘못된 오피스 설치 등이 있습니다. 이러한 문제들은 다양한 방법으로 해결할 수 있으며, 아래에서 단계별 해결 방법을 자세히 알아보겠습니다.

 

👇👇👇 내용 자세히 보기  👇👇👇

기본적인 해결 방법

컴퓨터 재시작하기

가장 간단하면서도 효과적인 방법은 컴퓨터를 재시작하는 것입니다. 많은 경우 일시적인 시스템 오류로 인해 발생하는 문제는 재시작만으로도 해결될 수 있습니다.

1. 모든 프로그램과 작업 중인 파일을 저장합니다.
2. 시작 메뉴에서 '다시 시작' 옵션을 선택합니다.
3. 컴퓨터가 완전히 재시작된 후 오피스 프로그램을 다시 실행해봅니다.

Office 업데이트하기

오류의 가장 일반적인 원인 중 하나는 오피스 버전이 오래되었기 때문입니다. 마이크로소프트는 정기적으로 버그 수정과 새로운 기능을 포함한 업데이트를 배포합니다.

작업 스케줄러를 통한 업데이트:

1. 작업 표시줄의 검색 상자에 '작업 스케줄러'를 입력합니다.
2. '작업 스케줄러 라이브러리'를 확장하고 'Microsoft' > 'Office'를 선택합니다.
3. 가운데 창에서 'Office 자동 업데이트 2.0'을 찾습니다.
4. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '실행'을 선택합니다.

오피스 내에서 직접 업데이트:

1. 아무 오피스 프로그램을 열고 '파일' > '계정'으로 이동합니다.
2. '업데이트 옵션' > '지금 업데이트'를 클릭합니다.
3. 업데이트가 완료된 후 컴퓨터를 재시작합니다.

고급 해결 방법

1. 오피스 수정 실행하기

오피스 프로그램에 문제가 있을 때 내장된 복구 도구를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

제어판에서 오피스 복구:

1. 윈도우 시작 버튼을 클릭한 후 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 설정 화면에서 '앱 및 기능'을 선택합니다.
3. 설치된 Microsoft Office 제품을 찾아서 클릭합니다.
4. '수정'을 클릭합니다.
5. '이 앱이 디바이스를 변경할 수 있도록 허용하시겠어요?'라고 물으면 '예'를 클릭합니다.
6. 복구 옵션이 나타나면 먼저 '빠른 복구'를 선택하고 '복구'를 클릭합니다.
7. 복구가 완료되면 컴퓨터를 다시 부팅합니다.

빠른 복구로 문제가 해결되지 않으면 '온라인 복구'를 시도해볼 수 있습니다. 온라인 복구는 인터넷 연결을 통해 손상된 파일을 다운로드하여 더 철저하게 문제를 해결합니다. 다만 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.

2. 시스템 파일 검사 실행하기

윈도우의 시스템 파일이 손상되면 오피스 프로그램에 문제가 발생할 수 있습니다. SFC와 DISM 명령어를 사용하여 시스템 파일을 검사하고 복구할 수 있습니다.

SFC 스캔 실행:

1. 윈도우 시작 버튼 옆의 검색 아이콘을 클릭합니다.
2. 'cmd'라고 입력하고 나타나는 '명령 프롬프트'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.
3. 명령 프롬프트 창에 다음 명령어를 입력하고 엔터키를 누릅니다:
4. sfc /scannow
5. 스캔이 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다.

DISM 명령어 실행:

SFC 스캔으로 문제가 해결되지 않으면 DISM 명령어를 사용해 보세요.

1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
2. 다음 명령어를 차례로 입력하고 각각 실행 후 컴퓨터를 재부팅합니다:

   Dism /online /cleanup-image /StartComponentCleanup

   Dism /online /cleanup-image /restorehealth

3. Intel Driver Update Utility 삭제하기

일부 사용자들은 Intel Driver Update Utility가 오피스 프로그램과 충돌을 일으켜 0xc0000142 오류를 발생시킨다고 보고했습니다.

1. 윈도우 시작 버튼 옆의 검색 아이콘을 클릭한 후 '제어판'이라고 입력합니다.
2. 제어판에서 '프로그램 제거'를 클릭합니다.
3. 설치된 프로그램 목록에서 다음 프로그램을 찾아 제거합니다:
   • Intel Driver Update Utility
   • Intel Driver & Support Assistant
4. 제거가 완료되면 컴퓨터를 다시 부팅합니다.

4. 백신 프로그램 일시 중지하기

때로는 백신 프로그램이 오피스 프로그램의 정상적인 작동을 방해할 수 있습니다. 백신 프로그램을 일시적으로 중지하고 오피스 프로그램을 실행해 보세요.

1. 작업 표시줄의 백신 프로그램 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. '일시 중지' 또는 '보호 기능 일시 중지' 옵션을 선택합니다.
3. 오피스 프로그램을 실행해 봅니다.
4. 문제가 해결되면 백신 프로그램의 예외 목록에 오피스 프로그램을 추가하는 것을 고려해 보세요.

5. DLL 파일 재등록하기

윈도우 시스템 DLL 파일이 제대로 등록되지 않아 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 DLL 파일을 재등록하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
2. 다음 명령어를 입력하고 엔터키를 누릅니다:

   for %I in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %i

3. 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 재부팅합니다.

6. .NET Framework 업데이트하기

오피스 프로그램은 .NET Framework에 의존하므로, 이 구성 요소가 최신 상태인지 확인하는 것이 중요합니다.

1. 윈도우 설정에서 '업데이트 및 보안'을 선택합니다.
2. 윈도우 업데이트 항목에서 업데이트 대기 중이거나 업데이트 중인 .NET Framework가 있는지 확인합니다.
3. 업데이트가 있다면 완료될 때까지 기다립니다.
4. 수동으로 .NET Framework를 업데이트하려면 마이크로소프트 공식 사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 설치할 수 있습니다.

마지막 해결책

오피스 재설치하기

위의 모든 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 오피스를 완전히 제거하고 재설치하는 것이 최선의 방법일 수 있습니다.

1. 제어판에서 '프로그램 제거'를 클릭합니다.
2. Microsoft Office를 찾아 제거합니다.
3. 오피스가 완전히 제거되었는지 확인하기 위해 'C:\Program Files\Microsoft Office' 및 'C:\Program Files (x86)\Microsoft Office' 폴더를 확인하고 남아있는 파일이 있다면 삭제합니다.
4. 마이크로소프트 공식 사이트에서 최신 버전의 오피스를 다운로드하여 설치합니다.

윈도우 재설치 고려하기

오피스 재설치 후에도 문제가 지속된다면, 윈도우 시스템 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 특히 오래된 윈도우 버전을 사용 중이거나 시스템이 손상된 경우에는 윈도우를 재설치하는 것이 효과적일 수 있습니다.

1. 중요한 데이터를 모두 백업합니다.
2. 최신 버전의 윈도우 설치 미디어를 준비합니다.
3. 클린 설치를 통해 윈도우를 새로 설치합니다.
4. 필요한 드라이버와 프로그램을 다시 설치합니다.

결론

MS 오피스 업데이트 오류 0xc0000142는 다양한 원인으로 발생할 수 있지만, 위에서 설명한 방법들을 차례대로 시도하면 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있습니다. 가장 간단한 방법인 컴퓨터 재시작부터 시작하여 점차 복잡한 해결책으로 넘어가는 것이 좋습니다.

특히 오피스 수정 기능과 시스템 파일 검사는 많은 사용자들에게 효과적인 해결책이 되었습니다. 하지만 문제가 지속된다면 오피스 재설치나 윈도우 재설치와 같은 더 근본적인 해결책을 고려해야 할 수도 있습니다.

중요한 것은 문제 해결 과정에서 중요한 데이터를 항상 백업해두는 것입니다. 이렇게 하면 어떤 상황에서도 데이터 손실 없이 문제를 해결할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Q: 오류 0xc0000142가 발생하는 주요 원인은 무엇인가요?

A: 이 오류는 주로 오피스 업데이트 중 오류, 시스템 파일 손상, 악성 프로그램 감염, .NET Framework 문제, 잘못된 오피스 설치 등으로 인해 발생합니다.

Q: 빠른 복구와 온라인 복구의 차이점은 무엇인가요?

A: 빠른 복구는 디스크에 백업된 오피스 설치 파일을 이용해 간단한 문제를 수정하는 방법으로, 시간이 적게 걸립니다. 온라인 복구는 인터넷을 통해 손상된 파일을 다운로드하여 더 철저하게 문제를 해결하지만, 시간이 더 오래 걸립니다.

Q: 오피스 업데이트를 하지 않도록 설정할 수 있나요?

A: 네, 윈도우 설정의 '업데이트 및 보안' 메뉴에서 '고급 옵션'을 선택한 후 'Windows를 업데이트할 때 다른 Microsoft 제품에 대한 업데이트 받기'를 끔으로 설정하면 됩니다. 하지만 보안 및 기능 개선을 위해 정기적인 업데이트를 권장합니다.

Q: 오류가 계속 발생하면 어떻게 해야 하나요?

A: 모든 해결 방법을 시도했는데도 문제가 지속된다면, 하드웨어 문제를 의심해볼 수 있습니다. 특히 오래된 하드 디스크를 사용 중이라면 SSD로 교체하는 것을 고려해보세요. 또한 마이크로소프트 공식 지원에 문의하는 것도 좋은 방법입니다.

Q: 호환 모드에서 실행하는 것이 도움이 될까요?

A: 네, 특히 최근에 윈도우나 오피스를 업데이트한 후 오류가 발생했다면 호환 모드에서 실행하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 오피스 프로그램 바로가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'을 선택한 후 '호환성' 탭에서 '호환 모드에서 이 프로그램 실행'을 체크하고 이전 버전의 윈도우를 선택하세요.