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크롬 DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 오류 해결 방법 총정리

태비니 2024. 12. 13.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 오류는 크롬에서 자주 발생하는 문제 중 하나로, 도메인 이름을 IP로 해석하지 못할 때 나타납니다. 이 글에서는 PC와 모바일에서 이 오류를 해결하는 다양한 방법을 소개합니다.



DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 오류란?

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 오류는 브라우저가 특정 웹사이트의 도메인 이름을 IP 주소로 변환하지 못할 때 발생합니다. 이 오류는 주로 잘못된 DNS 설정, 네트워크 문제, 또는 도메인 이름 자체의 문제로 인해 나타납니다. 크롬에서는 "사이트에 연결할 수 없음"이라는 메시지와 함께 이 오류 코드가 표시됩니다.

이 오류는 다음과 같은 상황에서 발생할 수 있습니다:

  • 도메인 이름이 잘못 입력된 경우
  • 사용 중인 DNS 서버가 응답하지 않는 경우
  • 웹사이트의 도메인이 만료되었거나 더 이상 존재하지 않는 경우
  • 네트워크 연결 문제 또는 방화벽 설정이 원인이 되는 경우

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 오류의 주요 원인

  1. 잘못된 도메인 이름 입력: URL 오타로 인해 브라우저가 올바른 도메인을 찾지 못할 수 있습니다.
  2. DNS 설정 문제: 컴퓨터나 라우터의 DNS 설정이 잘못 구성되어 있으면 도메인을 해석하지 못합니다.
  3. DNS 캐시 문제: 오래된 캐시 데이터가 남아 있어 브라우저가 올바른 정보를 가져오지 못할 수 있습니다.
  4. 네트워크 연결 문제: 불안정한 인터넷 연결이나 라우터 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
  5. 도메인 만료: 웹사이트의 도메인이 만료되었거나 삭제된 경우에도 이 오류가 나타날 수 있습니다.
  6. VPN 또는 프록시 설정 충돌: VPN이나 프록시 서버를 사용할 때 네트워크 설정이 충돌하여 문제가 생길 수 있습니다.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 오류 해결 방법

PC에서의 해결 방법

  1. DNS 캐시 초기화
    • 명령 프롬프트(CMD)를 관리자 권한으로 실행합니다.
    • 아래 명령어를 순서대로 입력합니다:
      ipconfig /flushdns
      ipconfig /release
      ipconfig /renew
      netsh winsock reset
    • 명령어 실행 후 PC를 재부팅합니다.
  2. DNS 서버 변경
    • 제어판 → 네트워크 및 인터넷 → 네트워크 및 공유 센터 → 어댑터 설정 변경으로 이동합니다.
    • 사용 중인 네트워크를 우클릭하고 "속성"을 선택합니다.
    • "인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)"를 선택하고 속성을 클릭합니다.
    • "다음 DNS 서버 주소 사용"을 선택하고 아래 값을 입력합니다:
      • 기본 DNS 서버: 8.8.8.8 (구글 DNS)
      • 보조 DNS 서버: 8.8.4.4
  3. 크롬 캐시 삭제
    • 크롬 주소창에 chrome://settings/clearBrowserData를 입력하고 엔터를 누릅니다.
    • "쿠키 및 기타 사이트 데이터"와 "캐시된 이미지 및 파일"을 선택하고 데이터를 삭제합니다.
  4. VPN 및 프록시 비활성화
    • VPN이나 프록시 프로그램을 종료한 후 다시 시도합니다.
  5. 호스트 파일 확인
    • C:\Windows\System32\drivers\etc 경로에서 hosts 파일을 열어 특정 IP와 도메인이 지정되어 있는지 확인하고, 필요 시 수정합니다.

모바일(안드로이드)에서의 해결 방법

  1. Wi-Fi 설정 변경
    • 휴대폰 설정 → Wi-Fi → 현재 사용 중인 네트워크를 선택합니다.
    • "고급 옵션"에서 IP 설정을 "고정"으로 변경합니다.
    • DNS1에 8.8.8.8, DNS2에 8.8.4.4를 입력합니다.
  2. 프라이빗 DNS 사용
    • 설정 → 연결 → 기타 연결 설정 → 프라이빗 DNS로 이동합니다.
    • "프라이빗 DNS 공급자 호스트 이름"에 dns.google을 입력하고 저장합니다.
  3. 브라우저 캐시 삭제
    • 크롬 앱 설정에서 저장 공간을 클릭하고 캐시 데이터를 삭제합니다.

추가적인 고급 해결 방법

  1. 라우터 재부팅
    • 라우터 전원을 약 30초간 껐다가 다시 켭니다.
  2. 네트워크 드라이버 업데이트
    • 장치 관리자에서 네트워크 어댑터를 찾아 드라이버를 업데이트합니다.
  3. 악성 소프트웨어 검사
    • 신뢰할 수 있는 안티바이러스 프로그램으로 전체 스캔을 실행하여 악성 소프트웨어를 제거합니다.
  4. ISP(인터넷 서비스 제공업체)에 문의
    • 문제가 지속될 경우 ISP에 연락하여 도움을 요청합니다.

결론

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 오류는 흔히 발생하지만 대부분 간단한 설정 변경으로 해결할 수 있습니다. 위에서 소개한 방법들을 하나씩 적용해 보며 문제를 해결해 보세요. 특히, DNS 캐시 초기화와 서버 변경은 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 만약 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.


자주 묻는 질문

Q1: 이 오류는 모든 브라우저에서 발생하나요?
A1: 주로 크롬에서 발생하지만, 다른 브라우저에서도 유사한 메시지가 나타날 수 있습니다.

Q2: 무료 DNS 서버를 사용하는 것이 안전한가요?
A2: 구글 DNS(8.8.8.8)나 클라우드플레어(1.1.1.1)와 같은 공용 DNS 서버는 안전하게 사용할 수 있습니다.

Q3: 도메인이 만료되었는지 확인하려면 어떻게 하나요?
A3: ICANN Lookup 도구를 사용하여 도메인의 상태를 확인할 수 있습니다.

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