윈도우11 24H2 업데이트 후 8.63GB 캐시 파일 삭제 불가 현상과 해결 방법

윈도우11 24H2 업데이트 후 8.63GB의 캐시 파일이 삭제되지 않는 버그가 발생하고 있습니다. 이 문제는 체크포인트 업데이트 기능으로 인해 발생하며, 마이크로소프트는 이를 보고 오류로 인정하고 해결책을 준비 중입니다. 이 글에서는 문제의 원인과 현재 가능한 대처 방법에 대해 자세히 알아봅니다.

윈도우11 24H2 업데이트 후 발생하는 삭제 불가능한 캐시 파일 문제

윈도우11의 최신 업데이트인 24H2 버전을 설치한 사용자들 사이에서 공통적인 문제가 보고되고 있습니다. 업데이트 후 8.63GB 크기의 윈도우 업데이트 캐시 파일이 생성되며, 이 파일은 일반적인 방법으로는 삭제할 수 없는 상황입니다. 이 문제는 전 세계적으로 24H2 버전으로 업그레이드한 대부분의 사용자들에게 영향을 미치고 있습니다.

이 캐시 파일은 디스크 정리 유틸리티나 저장소 설정에서 '윈도우 업데이트 정리(Windows Update Cleanup)' 항목으로 표시되며, 사용자들이 이를 삭제하려고 시도해도 파일은 그대로 남아있게 됩니다. 특히 저장 공간이 제한된 사용자들에게는 8.63GB라는 용량이 상당한 부담이 될 수 있습니다.

 

문제의 원인: 체크포인트 업데이트 기능

마이크로소프트에 따르면, 이 문제의 원인은 윈도우11 24H2에 새롭게 도입된 '체크포인트 누적 업데이트(checkpoint cumulative updates)' 기능에 있습니다. 이 기능은 사용자들이 대규모 다운로드 없이도 보안 및 기능 업데이트를 작은 증분 단위로 받을 수 있도록 설계되었습니다.

체크포인트 업데이트 시스템은 윈도우 업데이트의 크기를 줄이고 속도를 향상시키기 위해 도입되었지만, 이 과정에서 시스템 파일의 원래 설치된 버전보다 더 새로운 소프트웨어 버전을 기반으로 하는 파일들이 필요하게 되었고, 이것이 추가적인 공간을 차지하게 된 것으로 보입니다.

마이크로소프트의 공식 입장

마이크로소프트는 이 문제를 인지하고 있으며, 윈도우11 릴리스 건강 페이지를 통해 이것이 실제 삭제할 수 없는 폴더가 아닌 보고 오류(reporting error)라고 설명했습니다. 회사 측에 따르면, 파일들은 이미 제거되었지만 윈도우 디스크 정리 앱이 '윈도우 업데이트 정리' 카테고리에서 확보할 수 있는 저장 공간의 양을 잘못 표시하고 있다는 것입니다.

마이크로소프트는 '윈도우 업데이트 정리'를 선택한 상태에서 윈도우 디스크 정리를 처음 실행할 때, 윈도우11이 해당 공간을 삭제하고 확보한다고 설명합니다. 그러나 정리 후에도 디스크 정리는 여전히 그 공간이 점유된 것으로 보고하여 사용자들이 파일이 PC 저장소에 남아있다고 생각하게 만든다는 것입니다.

현재 가능한 해결 방법

현재로서는 이 문제를 완전히 해결할 수 있는 확실한 방법은 윈도우11의 클린 설치뿐인 것으로 보고되고 있습니다. 그러나 단지 이 캐시 폴더를 제거하기 위해 운영체제를 완전히 재설치하는 것은 권장되지 않습니다.

마이크로소프트는 이 문제에 대한 해결책을 준비 중이며, 다음 업데이트에서 수정될 것으로 예상됩니다. 전문가들은 사용자들에게 이러한 구성 요소를 수동으로 제거하려고 시도하지 말 것을 권고하고 있습니다. 이 파일들은 향후 윈도우 업데이트에 중요할 수 있으며, 임의로 수정할 경우 전체 업데이트 파일이나 운영체제 자체에 영향을 미칠 수 있기 때문입니다.

또한, 디스크 정리에 표시되는 8.63GB 수치는 실제로는 버그로 인해 부풀려진 것일 수 있으며, 실제로 소비되는 공간은 이보다 적을 가능성이 있습니다.

윈도우11 24H2 업데이트의 다른 문제점들

이 캐시 파일 문제 외에도, 윈도우11 24H2 업데이트는 다른 여러 문제점들을 가지고 있는 것으로 보고되고 있습니다:

1. 게임 및 인텔 드라이버와 관련된 블루 스크린 오류
2. 텍스트 입력 필드에서 마우스 포인터가 사라지는 현상
3. Easy Anti-Cheat와의 호환성 문제 - Call of Duty, Apex Legends, Fortnite 등 인기 게임에서 사용되는 안티치트 솔루션과의 충돌로 게임이 충돌할 수 있음

이러한 문제들로 인해 마이크로소프트는 영향을 받는 PC에 대한 업데이트를 보류하고 있습니다.

윈도우11 24H2 업데이트의 새로운 기능들

이러한 문제점들에도 불구하고, 윈도우11 24H2 업데이트는 여러 새로운 기능과 개선 사항을 제공합니다:

• ReFS 및 블록 클로닝 - 파일을 최대 94% 더 빠르게 복사할 수 있게 해주는 기능
• 파일 탐색기 개선
• 스마트 전원 관리
• Wi-Fi 7 지원
• 향상된 음성 선명도
• Microsoft Teams 업데이트
• 원격 데스크톱, 시스템 트레이, 작업 표시줄 업데이트
• Copilot+ PC를 위한 Recall AI 앱 (논란이 있는 기능)

결론

윈도우11 24H2 업데이트 후 발생하는 8.63GB 캐시 파일 삭제 불가 문제는 마이크로소프트가 인지하고 있는 버그입니다. 이 문제는 새로운 체크포인트 업데이트 시스템의 도입으로 인해 발생했으며, 마이크로소프트는 이를 보고 오류로 설명하고 있습니다. 실제로는 파일이 이미 삭제되었지만 디스크 정리 도구가 이를 잘못 보고하고 있다는 것입니다.

현재로서는 이 문제를 완전히 해결할 수 있는 방법은 클린 설치밖에 없지만, 단지 이 문제 때문에 운영체제를 재설치하는 것은 권장되지 않습니다. 마이크로소프트는 다음 업데이트에서 이 문제를 해결할 예정이므로, 사용자들은 공식 해결책이 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

윈도우11 24H2 업데이트는 이 외에도 여러 문제점들을 가지고 있지만, 동시에 많은 새로운 기능과 개선 사항을 제공합니다. 사용자들은 이러한 장단점을 고려하여 업데이트 여부를 결정하는 것이 좋겠습니다.

자주 묻는 질문

Q: 윈도우11 24H2 업데이트 후 8.63GB 캐시 파일을 삭제할 수 있는 방법이 있나요?
A: 현재로서는 일반적인 방법으로는 삭제가 불가능합니다. 마이크로소프트에 따르면 이는 실제로 파일이 남아있는 것이 아니라 보고 오류이며, 다음 업데이트에서 수정될 예정입니다.

Q: 이 캐시 파일이 실제로 8.63GB의 저장 공간을 차지하고 있나요?
A: 마이크로소프트에 따르면, 실제로는 파일이 이미 제거되었지만 디스크 정리 도구가 이를 잘못 보고하고 있습니다. 실제 차지하는 공간은 이보다 적을 가능성이 높습니다.

Q: 이 문제를 해결하기 위해 윈도우를 클린 설치해야 할까요?
A: 클린 설치는 이 문제를 해결할 수 있지만, 단지 이 문제 때문에 운영체제를 재설치하는 것은 권장되지 않습니다. 마이크로소프트가 다음 업데이트에서 해결책을 제공할 예정이므로 기다리는 것이 좋습니다.

Q: 체크포인트 업데이트 기능이란 무엇인가요?
A: 체크포인트 누적 업데이트는 윈도우11 24H2에 새롭게 도입된 기능으로, 사용자들이 대규모 다운로드 없이도 보안 및 기능 업데이트를 작은 증분 단위로 받을 수 있도록 설계되었습니다. 이 기능은 업데이트 크기를 줄이고 속도를 향상시키기 위한 것입니다.

Q: 윈도우11 24H2 업데이트의 다른 알려진 문제점은 무엇인가요?
A: 게임 및 인텔 드라이버와 관련된 블루 스크린 오류, 텍스트 입력 필드에서 마우스 포인터가 사라지는 현상, Easy Anti-Cheat와의 호환성 문제 등이 보고되고 있습니다.