로지텍 무선 키보드·마우스 연결 오류 해결법 총정리

로지텍 무선마우스와 키보드가 블루투스를 인식하지 않을 때 해결 방법을 알아보세요. 배터리 점검, 드라이버 업데이트, 초기화 등 다양한 해결책을 제공합니다. 간단한 단계별 가이드를 통해 문제를 해결하세요.

---

로지텍 무선마우스와 키보드 블루투스 인식 문제 해결법

로지텍 무선마우스와 키보드는 많은 사용자들에게 편리함을 제공하지만, 간혹 블루투스 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제가 발생했을 때 당황하지 말고 아래의 해결 방법들을 단계적으로 시도해 보세요.

 

👇👇👇 내용 자세히 보기  👇👇👇

로지텍 장치 연결 문제의 주요 원인

로지텍 무선마우스와 키보드가 블루투스를 인식하지 못하는 주요 원인은 다음과 같습니다:

• 배터리 부족: 배터리가 부족하면 장치가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
• 블루투스 드라이버 문제: 드라이버가 손상되거나 오래된 경우 연결 문제가 발생할 수 있습니다.
• 장치 페어링 오류: 마우스나 키보드가 컴퓨터와 제대로 페어링되지 않은 경우입니다.
• 소프트웨어 충돌: 다른 프로그램이나 설정이 블루투스 연결을 방해할 수 있습니다.

문제 해결 방법

배터리 상태 확인 및 교체

• 배터리 점검: 마우스와 키보드의 배터리가 충분히 충전되어 있는지 확인하세요.
• 배터리 교체: 새 배터리로 교체 후 다시 연결을 시도합니다. 특히, 오랜 기간 사용한 배터리는 성능이 저하될 수 있습니다.

블루투스 기능 활성화 및 초기화

1. 블루투스 설정 확인:
   • Windows에서는 '설정 > 장치 > Bluetooth 및 기타 장치'로 이동하여 블루투스를 활성화합니다.
   • Mac에서는 '시스템 환경설정 > Bluetooth'에서 상태를 확인합니다.
2. 장치 초기화:
   • 로지텍 키보드는 ESC + O, ESC + O, ESC + B를 차례대로 눌러 초기화할 수 있습니다.
   • 마우스는 바닥의 페어링 버튼을 눌러 초기화 모드로 전환합니다.

드라이버 업데이트 및 재설치

1. 장치 관리자에서 드라이버 업데이트:
   • Windows에서 '장치 관리자'를 열고 Bluetooth 항목을 찾아 드라이버를 업데이트합니다.
2. 로지텍 Unifying 소프트웨어 설치:
   • 로지텍 공식 홈페이지에서 Unifying 소프트웨어를 다운로드하여 설치합니다.
   • 소프트웨어를 실행하고 장치를 다시 페어링합니다.

USB 리시버 점검

• 로지텍 무선마우스와 키보드는 USB 리시버를 통해 연결되는 경우가 많습니다. 리시버가 제대로 꽂혀 있는지 확인하고, 다른 USB 포트에 연결해 보세요.
• 리시버를 다른 컴퓨터에 연결하여 작동 여부를 테스트해 볼 수도 있습니다.

시스템 재부팅 및 장치 제거

1. 컴퓨터를 재부팅하여 시스템 오류를 초기화합니다.
2. 기존에 등록된 블루투스 장치를 제거하고 다시 추가합니다:
   • Windows: 'Bluetooth 및 기타 장치'에서 해당 장치를 선택 후 '제거'.
   • Mac: Bluetooth 목록에서 장치를 삭제 후 다시 페어링.

다른 컴퓨터에서 테스트

문제가 지속된다면 다른 컴퓨터나 기기에 해당 마우스나 키보드를 연결해 보세요. 이 과정에서 장치 자체의 결함 여부를 확인할 수 있습니다.

그래도 문제가 해결되지 않을 때

위의 모든 방법을 시도했음에도 불구하고 문제가 해결되지 않는다면 다음 단계를 고려하세요:

• AS 요청: 로지텍 고객센터에 문의하여 AS 또는 교환 서비스를 받으세요.
• 새 제품 구매: 제품의 사용 기간이 오래되었거나 물리적 손상이 있다면 새 제품 구매를 검토해야 할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Q1: 로지텍 마우스를 컴퓨터가 아예 인식하지 못할 때는 어떻게 해야 하나요?
A1: 배터리를 교체하고 USB 리시버를 다른 포트에 연결해 보세요. 그래도 인식되지 않으면 드라이버를 업데이트하거나 Unifying 소프트웨어를 설치해 보세요.

Q2: 로지텍 키보드 초기화 방법은 무엇인가요?
A2: ESC + O, ESC + O, ESC + B 버튼을 차례대로 눌러 초기화할 수 있습니다. 이후 다시 페어링을 시도하세요.

Q3: 블루투스 드라이버 업데이트는 어떻게 하나요?
A3: Windows에서는 '장치 관리자'에서 Bluetooth 항목을 찾아 드라이버 업데이트 옵션을 선택하세요. Mac에서는 '소프트웨어 업데이트' 메뉴에서 최신 버전을 확인하세요.

결론

로지텍 무선마우스와 키보드의 블루투스 연결 문제는 대부분 간단한 조치를 통해 해결할 수 있습니다. 배터리 교체, 드라이버 업데이트, 초기화 등의 방법을 차례대로 시도해 보세요. 만약 위의 방법으로도 해결되지 않는다면 AS 서비스를 이용하거나 새로운 제품 구매를 고려해야 합니다.